(見習記者 黨夢琦)“擺渡車停運了?我都等了半個小時了。”“我剛問了工作人員,說是沒有了。這可咋辦?”8月14日上午,剛到市公交集團龍江路公交場站,記者就聽到幾名群眾這樣的對話。
群眾口中的“擺渡車”,是原來的郾城區人社局公交專線。
這條公交專線不長,一公里左右,從龍江路公交場站發車,向西跨過107國道,到龍江路與太白山路交叉口的郾城區人社局、郾城區行政服務中心,主要是方便辦事的群眾。同時,群眾乘坐專線公交車不要錢。
“我上個月來坐的就是那趟車,今天左等右等不見車,問了工作人員才知道,那趟公交沒有了。”一名68歲的老太太告訴記者,她要去郾城區人社局辦理醫保報銷。她在家門口乘坐108路公交車,到達龍江路公交場站后,才知道公交專線停運了。
聽說“擺渡車”停運后,一名年輕女子拿出手機掃二維碼,騎著一輛共享單車前往郾城區行政服務中心。
“我不會用這個,也不知道區人社局具體位置。來辦個事兒時間都花到路上了,像我這年齡大、身體又不好的,真是太折騰了。”老太太無奈地說。
記者來到郾城區行政服務中心二樓大廳。正在排隊等待辦理業務的孫女士告訴記者,她經常到這里來辦理稅務方面的業務。
“這個地方位置有點兒偏,沒有直達公交。我從公司出發,在市里倒了一趟公交坐到龍江路公交場站,然后再騎個共享單車過來。”孫女士說。
記者了解到,最近一段時間,不少老年人來這里辦社保“一卡通”。公交專線一停,他們來這里變得不方便。
“就這一公里左右的路,公交車能不能往西邊延伸一下?”采訪時,一名群眾說。
對于“擺渡車”停運一事,記者采訪了市公交集團。一名相關負責人告訴記者,目前經過審批的公交路線只到龍江路公交場站。由于公交車輛和公交司機的數量都是固定的,如果延長線路,牽扯到公交車發車間隔時間的調整,要向有關部門申報。
該負責人說,當初,為了解決群眾到郾城區人社局、郾城區行政服務中心辦事的交通問題,經過和郾城區有關部門協商開通了郾城區人社局公交專線,辦事市民可以免費乘坐。
該負責人說,因為牽扯到服務費,當時簽的有協議,到今年7月31日是一個周期。7月中旬,他們就開始和郾城區有關部門溝通,但雙方沒有達成一致意見,協議沒有續簽,“擺渡車”跑到8月9日就停運了。
編后
問題就擺在桌子上:誰來打通這便民“最后一公里”。
郾城區人社局、行政服務中心“有點兒偏”,審批的公交線路只到龍江路公交場站……這些是事實,但這些不能成為忍看老太辦事不方便而不行動的理由。干工作誰沒遇到過困難呢?有困難咱就想辦法解決。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。
全心全意為人民服務是信念也是行動,是解決問題、服務市民的具體行動。期望相關部門、單位,盡快拿出解決辦法。
責任編輯:翟柯